WORD
Twitch und Twitch Prime sind beliebte Plattformen, auf denen Menschen Live-Streaming-Videos ansehen und teilen können. Wenn Sie sich entschieden haben, Ihre Mitgliedschaft zu beenden und Ihre Twitch- und Twitch-Prime-Abonnements zu kündigen, müssen Sie ein formelles Kündigungsschreiben verfassen. In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ein effektives Kündigungsschreiben für Twitch und Twitch Prime erstellen.
1. Beginnen Sie mit Ihren Kontaktdaten
Bevor Sie mit Ihrem Kündigungsschreiben beginnen, sollten Sie am Anfang des Briefes Ihre Kontaktdaten angeben. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Informationen ermöglichen es Twitch oder Twitch Prime, mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls sie weitere Informationen von Ihnen benötigen.
2. Geben Sie das Datum an
Unter Ihren Kontaktdaten sollten Sie das aktuelle Datum vermerken. Das Datum gibt an, wann Sie das Kündigungsschreiben verfassen, und dient auch als Referenzpunkt für die Kündigungsfrist.
3. Adressieren Sie den Brief an den richtigen Empfänger
Ihr Kündigungsschreiben sollte an die richtige Abteilung oder den richtigen Ansprechpartner bei Twitch oder Twitch Prime gerichtet sein. Überprüfen Sie ihre Website oder rufen Sie den Kundenservice an, um den Namen und die Adresse der richtigen Abteilung oder Person zu ermitteln.
4. Verwenden Sie eine formelle Anrede
Ihr Kündigungsschreiben sollte mit einer formellen Anrede beginnen. Wenn Sie den Namen des Empfängers kennen, verwenden Sie „Sehr geehrte(r) [Empfängername]“. Wenn Sie den Namen nicht kennen, können Sie „Sehr geehrte Damen und Herren“ verwenden.
5. Geben Sie Ihre Mitgliedschaftsinformationen an
In Ihrem Kündigungsschreiben müssen Sie Ihre Mitgliedschaftsinformationen angeben, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung mit dem richtigen Konto verbunden ist. Geben Sie Ihre Benutzer-ID, Ihren Benutzernamen oder andere relevanten Informationen an, die Twitch oder Twitch Prime zur Identifizierung Ihres Kontos benötigen.
6. Erklären Sie den Grund für Ihre Kündigung
Es ist optional, aber oft hilfreich, den Grund für Ihre Kündigung zu erklären. Sie können angeben, dass Sie keine Zeit mehr haben, die Plattform zu nutzen, dass Sie zu einer anderen Streaming-Plattform gewechselt sind oder dass Sie die angebotenen Dienstleistungen nicht mehr benötigen. Eine kurze und ehrliche Erklärung genügt.
7. Vergessen Sie nicht die Kündigungsfrist
Überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Twitch oder Twitch Prime, um die Kündigungsfrist zu ermitteln. Geben Sie in Ihrem Kündigungsschreiben das Datum an, an dem Ihre Mitgliedschaft gekündigt werden soll. Beachten Sie, dass Twitch oder Twitch Prime möglicherweise eine Vorauszahlung für den nächsten Abrechnungszeitraum verlangen.
8. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an
Um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ordnungsgemäß bearbeitet wird, können Sie um eine schriftliche Bestätigung bitten. Bitten Sie Twitch oder Twitch Prime, Ihnen eine Bestätigung zu senden, dass Ihre Mitgliedschaft gekündigt wurde und Sie nicht weiter abgerechnet werden.
9. Beenden Sie das Schreiben höflich
Beenden Sie Ihr Kündigungsschreiben mit einer höflichen Abschlussformel wie „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Hochachtungsvoll“. Unterschreiben Sie das Schreiben, wenn Sie es ausdrucken, oder verwenden Sie eine digitale Unterschrift, wenn Sie es per E-Mail senden.
10. Überprüfen Sie das Kündigungsschreiben sorgfältig
Bevor Sie das Kündigungsschreiben absenden, überprüfen Sie es sorgfältig auf eventuelle Fehler oder Unklarheiten. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Ein fehlerfreies und gut strukturiertes Kündigungsschreiben vermittelt Professionalität und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kündigung erfolgreich bearbeitet wird.
11. Versenden Sie das Kündigungsschreiben
Senden Sie das Kündigungsschreiben entweder per Post oder per E-Mail an die entsprechende Adresse oder den entsprechenden E-Mail-Kontakt bei Twitch oder Twitch Prime. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung über den Erhalt des Schreibens erhalten oder speichern Sie eine Kopie des eingehenden E-Mails.
12. Überwachen Sie Ihre Kontobewegungen
Nachdem Sie Ihr Kündigungsschreiben gesendet haben, sollten Sie Ihre Kontobewegungen überwachen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitgliedschaft tatsächlich gekündigt wurde und Sie nicht weiter abgerechnet werden.
Mit diesem umfassenden Leitfaden sollte es Ihnen leicht fallen, ein Kündigungsschreiben für Twitch und Twitch Prime zu erstellen. Folgen Sie den oben genannten Schritten und vergessen Sie nicht, Ihre Kontobewegungen zu überwachen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung erfolgreich ist. Viel Glück!
Twitch und Twitch-Prime Kündigungsschreiben
MUSTER
VORLAGE
In diesem Artikel finden Sie Antworten auf 11 häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Twitch und Twitch-Prime.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Kündigung von Twitch und Twitch-Prime
Frage 1: Wie kündige ich meinen Twitch-Account?
Um Ihren Twitch-Account zu kündigen, müssen Sie sich zuerst auf der Twitch-Website anmelden. Gehen Sie dann zu den Kontoeinstellungen und suchen Sie nach der Option „Account löschen“. Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um Ihren Account erfolgreich zu kündigen.
Frage 2: Kann ich meinen Twitch-Account jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihren Twitch-Account jederzeit kündigen. Beachten Sie jedoch, dass die Kündigung unwiderruflich ist und Sie Ihren Account nicht wiederherstellen können.
Frage 3: Wie kündige ich mein Twitch-Prime-Abonnement?
Um Ihr Twitch-Prime-Abonnement zu kündigen, müssen Sie sich auf der Twitch-Website anmelden und zu den Einstellungen gehen. Dort finden Sie die Option „Abonnement verwalten“. Klicken Sie darauf und wählen Sie „Abonnement kündigen“. Befolgen Sie die angezeigten Schritte, um Ihr Abonnement erfolgreich zu kündigen.
Frage 4: Kann ich Twitch-Prime kündigen, ohne meinen Twitch-Account zu kündigen?
Ja, Sie können Ihr Twitch-Prime-Abonnement kündigen, ohne Ihren Twitch-Account zu kündigen. Die beiden Dienste sind voneinander unabhängig.
Frage 5: Was passiert, wenn ich meinen Twitch-Account kündige?
Wenn Sie Ihren Twitch-Account kündigen, werden alle Ihre gespeicherten Daten und Aktivitäten dauerhaft gelöscht. Sie können nicht mehr auf Ihren Kanal, Ihre Videos oder Ihren Chat-Verlauf zugreifen.
Frage 6: Erhalte ich eine Rückerstattung für mein Twitch-Prime-Abonnement?
Nein, Sie erhalten keine Rückerstattung für Ihr Twitch-Prime-Abonnement, wenn Sie es kündigen. Sie behalten jedoch alle Vorteile des Abonnements bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Frage 7: Wie oft kann ich mein Twitch-Prime-Abonnement kündigen und erneut abonnieren?
Sie können Ihr Twitch-Prime-Abonnement jederzeit kündigen und erneut abonnieren. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kündigungen und Neuanmeldungen.
Frage 8: Kann ich mein Twitch-Prime-Abonnement auf eine andere Zahlungsmethode übertragen?
Ja, Sie können Ihr Twitch-Prime-Abonnement auf eine andere Zahlungsmethode übertragen. Gehen Sie dazu zu den Abonnementeinstellungen und wählen Sie „Zahlungsmethode ändern“. Geben Sie die Informationen der neuen Zahlungsmethode ein und bestätigen Sie die Änderung.
Frage 9: Bekomme ich weiterhin Twitch-Prime-Vorteile, nachdem ich mein Abonnement gekündigt habe?
Nein, nachdem Sie Ihr Twitch-Prime-Abonnement gekündigt haben, verlieren Sie die Vorteile des Abonnements. Sie können diese Vorteile erst wieder genießen, wenn Sie sich erneut für ein Abonnement anmelden.
Frage 10: Kann ich mein Twitch-Konto nach der Kündigung wiederherstellen?
Nein, nachdem Sie Ihren Twitch-Account gekündigt haben, können Sie ihn nicht wiederherstellen. Alle Daten und Aktivitäten werden dauerhaft gelöscht.
Frage 11: Wie kann ich den Kundensupport von Twitch kontaktieren, wenn ich Fragen zur Kündigung habe?
Sie können den Kundensupport von Twitch kontaktieren, indem Sie das Support-Formular auf ihrer Website ausfüllen. Geben Sie dabei so viele Details wie möglich an, um eine schnellere und genauere Antwort zu erhalten.
Das waren die Antworten auf die häufigsten Fragen zur Kündigung von Twitch und Twitch-Prime. Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie waren. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den Kundensupport von Twitch wenden.
Vorlage Kündigung Twitch und Twitch-Prime
Kündigung meines Twitch- und Twitch-Prime-Kontos
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich fristgerecht mein Twitch- und Twitch-Prime-Konto gemäß den geltenden Vertragsbedingungen. Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Kündigung und das Beenden meiner Mitgliedschaft innerhalb von [Frist einfügen, z.B. 14 Tagen].
Ich möchte Ihnen für die bisherigen Dienstleistungen danken, aber aus persönlichen Gründen ist es für mich nicht mehr möglich, das Konto weiterhin zu nutzen.
Bitte stellen Sie sicher, dass jegliche Zahlungen oder Mitgliedschaftsbeiträge ab dem Datum dieser Kündigung eingestellt werden. Des Weiteren bitte ich Sie, sämtliche meine persönlichen Daten, einschließlich Kontoinformationen und Verbindung zu meinen Social-Media-Plattformen, zu löschen.
Ich erwarte, dass Sie diese Kündigung rechtzeitig bearbeiten und alle damit verbundenen Aktivitäten beenden. Jegliche Kommunikation bezüglich dieser Kündigung senden Sie bitte an die oben angegebene E-Mail-Adresse.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Anmerkungen:
- Denken Sie daran, Kopien aller relevanten Dokumente aufzubewahren, einschließlich des Kündigungsschreibens, der Bestätigung des Erhalts der Kündigung und anderer Korrespondenz.