Öffnen – Kündigung einer Spende und Rückforderung – Vorlage Muster

Vorlage Kündigung Spende und Rückforderung

Sehr geehrte/r [Name des Spenders/der Spenderin],

hiermit kündigen wir die Spendenvereinbarung, die Sie am [Datum der Vereinbarung] mit [Name der Organisation] abgeschlossen haben, fristgerecht gemäß den vertraglichen Bestimmungen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir die getätigten Spendenbeträge, die Sie an [Name der Organisation] geleistet haben, zurückfordern werden. Gemäß den Bestimmungen des Vertrags sind wir berechtigt, die Spendenbeträge innerhalb von [Anzahl der Tage/Wochen/Monate] nach Erhalt dieser Kündigung von Ihnen zurückzufordern.

Bitte beachten Sie:

1. Die Rückzahlung der Spendenbeträge muss innerhalb von [Anzahl der Tage/Wochen/Monate] nach Erhalt dieser Kündigung auf das folgende Bankkonto überwiesen werden: [Bankverbindung der Organisation].
2. Bitte geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck Ihren vollständigen Namen und die Spendenvereinbarungsnummer [Nummer der Spendenvereinbarung] an. Dadurch können wir die Zahlung Ihrem Konto zuordnen.
3. Wenn die Rückzahlung nicht innerhalb der genannten Frist erfolgt, behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte zur Durchsetzung der Rückzahlung einzuleiten.

Für weitere Fragen oder Anliegen in Bezug auf die Kündigung der Spendenvereinbarung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns unter der folgenden Telefonnummer oder per E-Mail erreichen:

Telefonnummer:

[Telefonnummer]

E-Mail:

[E-Mail-Adresse]

Vielen Dank für Ihre bisherige Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name] [Ihre Position in der Organisation] [Name der Organisation]

In diesem FAQ-Dokument finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Kündigung einer Spende und zur Rückforderung.

FAQ: Kündigung Spende und Rückforderung

Frage 1: Wie kann ich meine Spende kündigen?

Antwort: Um Ihre Spende zu kündigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der angegebenen Telefonnummer oder senden Sie eine E-Mail an unsere Kundensupport-Adresse.

Frage 2: Gibt es Fristen für die Kündigung einer Spende?

Antwort: Ja, bitte beachten Sie, dass Spenden in der Regel mindestens 30 Tage im Voraus gekündigt werden müssen. Weitere Informationen zu den Kündigungsfristen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Frage 3: Wer ist berechtigt, eine Spende zu kündigen?

Antwort: Jeder Spender ist berechtigt, eine Spende zu kündigen. Spenden können vom Spender oder von einer autorisierten Person im Auftrag des Spenders gekündigt werden.

Frage 4: Wie lange dauert es, bis meine Spende gekündigt wird?

Antwort: Die Bearbeitungszeit für die Kündigung einer Spende variiert je nach Zahlungsmethode und Organisation. In der Regel wird die Kündigung innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet.

Frage 5: Kann ich eine Spende rückgängig machen und mein Geld zurückfordern?

Antwort: Ja, unter bestimmten Umständen ist es möglich, eine Spende rückgängig zu machen und eine Rückerstattung zu beantragen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um weitere Informationen zu erhalten.

Frage 6: Welche Informationen benötige ich, um meine Spende zu kündigen?

Antwort: Um Ihre Spende zu kündigen, benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zur Spende, wie z.B. Spendenbetrag und Spendennummer, sofern verfügbar.

Frage 7: Kann ich meine Spende auch online kündigen?

Antwort: Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Spende online zu kündigen. Besuchen Sie dafür bitte unsere Website und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.

Frage 8: Was passiert mit meinen persönlichen Daten, wenn ich meine Spende kündige?

Antwort: Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt und nur für die Bearbeitung Ihrer Spendenkündigung verwendet.

Frage 9: Kann ich meine Kündigung widerrufen?

Antwort: Nein, nachdem Ihre Spende gekündigt wurde, ist eine Widerrufung in der Regel nicht möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigung sorgfältig prüfen, bevor Sie sie abschicken.

Frage 10: Erhalte ich eine Bestätigung über die Kündigung meiner Spende?

Antwort: Ja, Sie erhalten eine Bestätigung über die Kündigung Ihrer Spende per E-Mail oder auf dem Postweg, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie für die Kommunikation angegeben haben.

Frage 11: Kann ich nach der Kündigung erneut spenden?

Antwort: Ja, nach der Kündigung Ihrer Spende sind Sie weiterhin herzlich eingeladen, erneut zu spenden. Wir schätzen jede Unterstützung und sind dankbar für jede Spende.

Fazit: Die Kündigung einer Spende und die Rückforderung sind möglich, jedoch sollten Sie die jeweiligen Kündigungsfristen beachten und eventuelle Bedingungen prüfen. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Fragen und Unterstützung zur Verfügung.