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Vorlage Kündigung Simfy

Ihre Daten:

Ihr Name

Ihre Adresse

Ihre Stadt, PLZ

Datum:

Empfänger:

Simfy

Straße und Hausnummer

PLZ und Stadt

Kündigung meines Vertrags mit Simfy

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit Simfy fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Vertragsdaten:

Vertragsnummer:

[Vertragsnummer]

Vertragsbeginn:

[Vertragsbeginn]

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt dieser Kündigung sowie das Ende des Vertragsverhältnisses.

Rücksendung der Hardware

Sollte im Rahmen des Vertrags eine Hardware geliefert worden sein, werde ich diese umgehend nach Erhalt der Kündigungsbestätigung an Sie zurücksenden.

Bitte teilen Sie mir eine geeignete Möglichkeit zur Rücksendung mit.

Lastschrifteinzug beenden

Ich widerrufe hiermit die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung für das Kundenkonto [Kontonummer]. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass keine weiteren Lastschriften von meinem Konto abgebucht werden.

Zahlungsverpflichtungen

Etwaige ausstehende Zahlungen meinerseits werde ich selbstverständlich umgehend begleichen.

Bitte teilen Sie mir den genauen Betrag sowie die Kontodaten zur Überweisung mit.

Alternative Angebote

Sollten Sie alternative Angebote oder Konditionen haben, die für mich von Interesse sein könnten, stehe ich Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Bitte kontaktieren Sie mich hierzu entweder schriftlich über die oben angegebene Adresse oder telefonisch unter der Nummer [Telefonnummer].

Schlussbemerkung

Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und bitte um eine zügige Bearbeitung der Kündigung.

Im Falle von weiteren Fragen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

FAQ: Kündigung Simfy

1. Wie kann ich meinen Simfy-Account kündigen?

Um Ihren Simfy-Account zu kündigen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

Schritt 1: Öffnen Sie die Simfy-Website und melden Sie sich mit Ihren Account-Daten an.

Schritt 2: Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder auf Ihren Benutzernamen, um zu den Account-Einstellungen zu gelangen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der Option „Konto kündigen“ oder „Account löschen“.

Schritt 4: Klicken Sie auf den Link und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kündigung abzuschließen.

2. Gibt es eine Kündigungsfrist bei Simfy?

Ja, bei Simfy gibt es eine Kündigungsfrist von 14 Tagen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Kündigungsdatum einreichen müssen.

Bitte beachten Sie, dass Simfy Ihnen möglicherweise eine Mindestlaufzeit für Ihren Vertrag auferlegen kann. Informieren Sie sich daher am besten in Ihren Vertragsunterlagen über die genauen Kündigungsbedingungen.

3. Was passiert mit meinen gespeicherten Daten nach der Kündigung?

Nach der Kündigung Ihres Simfy-Accounts werden Ihre gespeicherten Daten in der Regel gelöscht. Simfy behält sich jedoch das Recht vor, bestimmte Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, um etwaige rechtliche oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Es wird empfohlen, vor der Kündigung alle notwendigen Daten herunterzuladen, die Sie behalten möchten, da diese nach der Löschung Ihres Accounts nicht wiederhergestellt werden können.

4. Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich meinen Simfy-Account vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündige?

Normalerweise erfolgt keine Rückerstattung, wenn Sie Ihren Simfy-Account vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen. Dies liegt daran, dass Sie in der Regel für den gesamten Vertragszeitraum im Voraus bezahlen.

Es ist jedoch möglich, dass Simfy in bestimmten Fällen eine Rückerstattung gewährt, zum Beispiel bei technischen Problemen oder schwerwiegenden Service-Mängeln. Kontaktieren Sie dazu am besten den Simfy-Kundensupport, um weitere Informationen zu erhalten.

5. Kann ich meinen Simfy-Account jederzeit reaktivieren?

Ja, Sie können Ihren Simfy-Account jederzeit reaktivieren, solange Ihr Account noch nicht endgültig gelöscht wurde. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihren Account erneut zu nutzen, müssen Sie sich einfach mit Ihren früheren Anmeldedaten anmelden und gegebenenfalls die Zahlungsinformationen aktualisieren.

Beachten Sie jedoch, dass die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen und Inhalte je nach Abonnementplan variieren kann.

6. Gibt es eine Möglichkeit, meine Simfy-Abonnementzahlungen vorübergehend auszusetzen?

Ja, in bestimmten Fällen ist es möglich, Ihre Simfy-Abonnementzahlungen vorübergehend auszusetzen. Dies kann zum Beispiel bei längeren Krankheitszeiten oder vorübergehenden finanziellen Schwierigkeiten der Fall sein.

Um herauszufinden, ob Sie für eine Zahlungsaussetzung in Frage kommen, empfehlen wir Ihnen, den Simfy-Kundensupport zu kontaktieren und Ihre Situation zu erläutern.

7. Wie kann ich meine Zahlungsmethode für mein Simfy-Abonnement ändern?

Um Ihre Zahlungsmethode für Ihr Simfy-Abonnement zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schritt 1: Öffnen Sie die Simfy-Website und melden Sie sich mit Ihren Account-Daten an.

Schritt 2: Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder auf Ihren Benutzernamen, um zu den Account-Einstellungen zu gelangen.

Schritt 3: Suchen Sie nach der Option „Zahlungsmethode ändern“ oder ähnlichem und klicken Sie darauf.

Schritt 4: Wählen Sie die gewünschte neue Zahlungsmethode aus den verfügbaren Optionen aus und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Schritt 5: Bestätigen Sie die Änderung, um Ihre neue Zahlungsmethode zu speichern.

8. Wird mein Simfy-Abonnement automatisch verlängert?

Ja, in der Regel wird Ihr Simfy-Abonnement automatisch verlängert, wenn Sie nicht aktiv kündigen. Dies bedeutet, dass Sie weiterhin für das Abonnement bezahlen müssen, solange es nicht gekündigt wird.

Um sicherzustellen, dass Ihr Abonnement nach Ablauf der Vertragslaufzeit nicht automatisch verlängert wird, sollten Sie rechtzeitig vor Ablauf kündigen.

9. Kann ich mein Simfy-Abonnement auf eine andere Person übertragen?

Leider ist es in der Regel nicht möglich, ein Simfy-Abonnement auf eine andere Person zu übertragen. Das Abonnement ist normalerweise personengebunden und kann nicht einfach auf einen anderen Nutzer übertragen werden.

Wenn Sie Ihr Abonnement jedoch nicht mehr nutzen möchten, sollten Sie es kündigen und die andere Person ermutigen, ein eigenes Simfy-Abonnement abzuschließen.

10. Gibt es eine Möglichkeit, Simfy kostenlos zu nutzen?

Ja, Simfy bietet eine kostenlose Version seines Dienstes an, die jedoch eingeschränkte Funktionen und Werbung beinhaltet. Wenn Sie Simfy in vollem Umfang nutzen möchten, empfiehlt es sich, ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen.

Beachten Sie auch, dass kostenlose Testversionen für begrenzte Zeiträume verfügbar sein können, um das Angebot vorab zu testen.

11. Wie kann ich den Simfy-Kundensupport kontaktieren?

Um den Simfy-Kundensupport zu kontaktieren, können Sie die folgenden Optionen nutzen:

Telefon: Rufen Sie die Simfy-Hotline unter der angegebenen Telefonnummer an, um direkt mit einem Kundenservice-Mitarbeiter zu sprechen.

E-Mail: Schreiben Sie eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse und beschreiben Sie darin Ihr Anliegen oder Ihre Frage ausführlich.

Online-Kontaktformular: Nutzen Sie das Online-Kontaktformular auf der Simfy-Website, um Ihre Anfrage einzureichen und auf eine Antwort zu warten.

Live-Chat: Prüfen Sie, ob Simfy einen Live-Chat-Support anbietet und nutzen Sie diese Option für eine schnelle und direkte Kommunikation mit dem Kundenservice.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit des Kundensupports je nach Standort und Zeitzone variieren kann.