Öffnen – Kündigung von O2 TV – Vorlage Muster

Sehr geehrter Kundenservice von O2 TV,

ich möchte hiermit meinen Vertrag mit O2 TV fristgerecht kündigen. Nach sorgfältiger Überlegung habe ich mich dazu entschieden, meine TV-Dienste bei O2 TV nicht länger in Anspruch zu nehmen.

Meine Vertragsdaten lauten wie folgt:

• Kundennummer: [Kundennummer]
• Vertragsnummer: [Vertragsnummer]
• Vertragsbeginn: [Vertragsbeginn]
• Vertragslaufzeit: [Vertragslaufzeit]

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang dieser Kündigung sowie den Beendigungszeitpunkt des Vertrags.

Bitte stellen Sie sicher, dass sämtliche TV-Dienste und damit verbundene Leistungen ordnungsgemäß beendet werden und dass keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt werden, sobald die Vertragslaufzeit abgelaufen ist.

Ich möchte mich ausdrücklich für die bisherige Zusammenarbeit bedanken. Es gab keine größeren Probleme mit den TV-Diensten von O2 TV, jedoch habe ich mich aus persönlichen Gründen entschieden, meine TV-Dienste anderweitig zu beziehen.

Anbei erhalten Sie meinen neuen Kontakt und meine aktuelle Anschrift:

Neue Kontaktdaten:

Name: [Ihr Name]

Adresse: [Ihre Adresse]

Telefonnummer: [Ihre Telefonnummer]

E-Mail-Adresse: [Ihre E-Mail-Adresse]

Ich Bitte Sie, den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen und mir schriftlich zu bestätigen, dass alle relevanten Dienstleistungen beendet wurden und keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen bestehen.

Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung über den Eingang meiner Kündigung sowie den Beendigungszeitpunkt des Vertrags innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt dieses Schreibens.

Sollte ich innerhalb dieses Zeitraums keine Kündigungsbestätigung von Ihnen erhalten, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Rechte durchzusetzen.

Ich bedanke mich im Voraus und verbleibe mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name] [Ihre Anschrift] [Ihre Telefonnummer] [Ihre E-Mail-Adresse]

FAQ: Kündigung O2 TV

Frage 1: Wie kündige ich meinen O2 TV Vertrag?

Um Ihren O2 TV Vertrag zu kündigen, müssen Sie den Kundendienst kontaktieren. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kundencenter erfolgen. Geben Sie Ihre Vertragsdaten an und erklären Sie Ihren Kündigungswunsch. Der Kundendienst wird Ihnen weitere Anweisungen geben.

Frage 2: Wie viel Vorlaufzeit benötige ich für die Kündigung meines O2 TV Vertrags?

Die Vorlaufzeit für die Kündigung Ihres O2 TV Vertrags beträgt in der Regel 3 Monate. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kündigung rechtzeitig einreichen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Frage 3: Was passiert mit meinen Aufnahmen und gespeicherten Inhalten nach der Kündigung?

Nach der Kündigung Ihres O2 TV Vertrags werden Ihre Aufnahmen und gespeicherten Inhalte gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Aufnahmen vor der Kündigung sichern.

Frage 4: Kann ich meinen O2 TV Vertrag vorzeitig kündigen?

Ja, es ist möglich, Ihren O2 TV Vertrag vorzeitig zu kündigen. Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall möglicherweise Gebühren für vorzeitige Vertragsbeendigung anfallen.

Frage 5: Wie kann ich sicherstellen, dass meine Kündigung erfolgreich ist?

Um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung erfolgreich ist, sollten Sie eine Bestätigung von O2 TV erhalten. Bewahren Sie diese Bestätigung als Nachweis auf.

Frage 6: Kann ich meine O2 TV Geräte behalten?

Je nach Vertrag und Vereinbarung könnte es möglich sein, dass Sie Ihre O2 TV Geräte behalten dürfen. Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung, um dies zu klären.

Frage 7: Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit für O2 TV?

Ja, bei O2 TV gibt es in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit. Diese kann je nach Vertrag unterschiedlich sein. Überprüfen Sie Ihre Vertragsdetails auf die genaue Laufzeit.

Frage 8: Kann ich meinen O2 TV Vertrag verlängern?

Ja, es ist möglich, Ihren O2 TV Vertrag zu verlängern. Setzen Sie sich rechtzeitig vor Ablauf Ihres Vertrags mit dem Kundendienst in Verbindung, um die Verlängerung zu besprechen.

Frage 9: Welche Kosten entstehen bei einer O2 TV Vertragskündigung?

Die Kosten für eine O2 TV Vertragskündigung können je nach Vertrag variieren. Informieren Sie sich bei O2 über etwaige Kündigungsgebühren.

Frage 10: Kann ich meine O2 TV Vertragskündigung rückgängig machen?

Nachdem Sie Ihren O2 TV Vertrag gekündigt haben, ist eine Rückgängigmachung in der Regel nicht möglich. Überlegen Sie daher gut, bevor Sie eine Kündigung einreichen.

Frage 11: Wie lange dauert es, bis meine O2 TV Vertragskündigung wirksam wird?

Die Dauer bis Ihre O2 TV Vertragskündigung wirksam wird, kann je nach Vertragsbedingungen variieren. In der Regel beträgt sie etwa 30 Tage ab Eingang Ihrer Kündigung.