Öffnen – Kündigung O2 – Vorlage und Muster

Vorlage Kündigung O2

Ihr Name:

Ihre Adresse:

Ihre Telefonnummer:

Ihre E-Mail-Adresse:

Datum:

O2 Telefonica Deutschland GmbH

Kundenservice

90345 Nürnberg

Kündigung meines Vertrags bei O2

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der O2 Telefonica Deutschland GmbH fristgerecht und ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich bitte Sie, diese Kündigung schriftlich zu bestätigen.

Vertragsdetails:

Vertragsnummer:

Vertragsbeginn:

Vertragslaufzeit:

Kündigungsgrund:

(Beschreiben Sie hier den Grund für die Kündigung)

Vertragsbeendigung:

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den genauen Beendigungszeitpunkt des Vertrags sowie die Kündigungszahlungen. Ich erwarte, dass Sie die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt durchführen.

Rücksendung von Geräten:

Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie Geräte von mir zurückerwarten und wie diese zurückgesendet werden sollen. Ich werde mich umgehend darum kümmern.

Außerordentliche Kündigung:

Falls eine außerordentliche Kündigung aufgrund von schwerwiegenden Gründen erforderlich ist, bitte ich um eine schnelle Prüfung und gegebenenfalls um eine schriftliche Bestätigung der außerordentlichen Kündigung.

Abbuchungserlaubnis widerrufen:

Ich widerrufe hiermit meine Erlaubnis, den monatlichen Betrag von meinem Bankkonto abzubuchen. Ich bitte Sie, dies entsprechend zu berücksichtigen und mich über die neuen Zahlungsmodalitäten zu informieren.

Kontaktaufnahme:

Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung schriftlich und geben Sie eine geeignete Kontaktmöglichkeit für weitere Rückfragen an.

Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und hoffe auf eine reibungslose Abwicklung der Vertragsbeendigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

FAQ: Kündigung O2

Frage 1: Wie kündige ich meinen O2-Vertrag?

Die Kündigung eines O2-Vertrags kann telefonisch, schriftlich oder online erfolgen. Um Ihren Vertrag zu kündigen, sollten Sie den O2-Kundenservice kontaktieren und Ihr Anliegen mitteilen.

Frage 2: Welche Kündigungsfrist gilt bei O2?

Die Kündigungsfrist bei O2 beträgt in der Regel drei Monate, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen. Beachten Sie jedoch, dass eine frühzeitige Kündigung möglicherweise mit finanziellen Konsequenzen verbunden sein kann.

Frage 3: Kann ich meinen O2-Vertrag vorzeitig kündigen?

Grundsätzlich ist eine vorzeitige Kündigung möglich, jedoch können dabei Gebühren anfallen. Informieren Sie sich im Voraus über die genauen Bedingungen und Kosten für eine vorzeitige Vertragsauflösung.

Frage 4: Wie gehe ich vor, wenn ich meine O2-Rufnummer behalten möchte?

Wenn Sie Ihre O2-Rufnummer behalten möchten, müssen Sie dies bei der Kündigung angeben. O2 bietet die Möglichkeit, Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter zu portieren. Beachten Sie jedoch, dass hierfür gegebenenfalls zusätzliche Kosten entstehen können.

Frage 5: Wie sollte ich meine Kündigung bei O2 formulieren?

Bei der Formulierung Ihrer Kündigung bei O2 sollten Sie alle relevanten Informationen angeben, wie beispielsweise Ihre Kundennummer, Vertragsdaten und den gewünschten Kündigungstermin. Halten Sie den Text präzise und höflich.

Frage 6: Gibt es eine Kündigungsbestätigung von O2?

Ja, O2 sendet Ihnen in der Regel eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu. Falls Sie diese nicht erhalten, empfiehlt es sich, nochmals Kontakt mit dem O2-Kundenservice aufzunehmen und dies zu klären.

Frage 7: Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Kündigung bei O2?

Die Bearbeitung Ihrer Kündigung bei O2 kann mehrere Tage in Anspruch nehmen. Es ist ratsam, sich frühzeitig um die Kündigung zu kümmern, um mögliche Probleme oder Verzögerungen zu vermeiden.

Frage 8: Kann ich mein O2-Gerät nach der Kündigung behalten?

Ob Sie Ihr O2-Gerät nach der Kündigung behalten dürfen, hängt von den individuellen Bedingungen ab. In einigen Fällen müssen Sie das Gerät zurückgeben, während es in anderen Fällen Ihnen gehört. Klären Sie dies am besten direkt mit O2.

Frage 9: Was passiert mit meinen persönlichen Daten nach der Kündigung?

Die persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. O2 löscht Ihre Daten in der Regel nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist oder nach Beendigung des Vertrags. Informieren Sie sich hierzu genauer bei O2.

Frage 10: Kann ich nach der Kündigung wieder einen Vertrag bei O2 abschließen?

Ja, es ist grundsätzlich möglich, nach einer Kündigung einen neuen Vertrag bei O2 abzuschließen. Beachten Sie jedoch, dass dies von den individuellen Bedingungen und dem jeweiligen Tarif abhängig ist.

Frage 11: Habe ich Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren?

Ob Sie Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren haben, hängt von den genauen Umständen ab. Informieren Sie sich am besten direkt bei O2 über mögliche Rückerstattungen oder Guthaben.