Öffnen – Kündigung beim Nordhessischen VerkehrsVerbund (NVV) – Vorlage Muster

Muster Vorlage für Kündigung beim Nordhessischen VerkehrsVerbund (NVV) zum Erstellen und Ausfüllen im PDF- und Word-Format


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich fristgerecht und ordentlich mein Abonnement beim Nordhessischen VerkehrsVerbund (NVV) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt und die Wirksamkeit dieser Kündigung.

Kündigungsgrund:

Der Grund für meine Kündigung liegt in einer Änderung meiner persönlichen Umstände. Aufgrund eines Wohnortswechsels kann ich das Abonnement beim NVV nicht mehr in Anspruch nehmen.

Kundennummer: [Kundennummer]

Datum: [Datum]

Anschrift:

[Ihr Name] [Ihre Adresse] [Ihre Postleitzahl] [Ihr Wohnort]

Rückzahlung offener Beträge:

Bitte überweisen Sie mir etwaige noch offene Beträge auf das untenstehende Konto:

[Ihre Bankverbindung]

Verbleibende Abonnementslaufzeit:

Bitte teilen Sie mir mit, wann meine Abonnementslaufzeit endet und ob für den Restzeitraum eine Kostenerstattung möglich ist.

Rückzahlung der Pfandgebühr:

Des Weiteren bitte ich Sie, die mir bei Vertragsabschluss berechnete Pfandgebühr in Höhe von [Betrag] Euro zurückzuerstatten. Bitte überweisen Sie diesen Betrag ebenfalls auf das oben genannte Konto.

Zurückschicken der NVV-Chipkarte:

Ich werde die NVV-Chipkarte umgehend nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung über die Kündigung an Sie zurückschicken.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt dieser Kündigung und die Beendigung meines Abonnements beim NVV.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

Anhang:

[optional: Anhang mit Kopie des Abonnementvertrags, Kundennummer oder anderen relevanten Dokumenten]

Zusätzliche Hinweise:

– Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Kündigungsfrist einhalten, um eine fristgerechte Kündigung zu gewährleisten.

– Bei bereits gezahlten Beiträgen für den Zeitraum nach Beendigung des Vertrags bitte ich um Rückerstattung.

– Bitte informieren Sie mich, wie mit meinen persönlichen Daten nach Vertragsbeendigung verfahren wird.

 

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FAQ: Kündigung Nordhessischen VerkehrsVerbund (NVV)

Frage 1: Wie kann ich meine Fahrkarte kündigen?

Um Ihre Fahrkarte beim Nordhessischen VerkehrsVerbund (NVV) zu kündigen, können Sie entweder telefonisch Kontakt aufnehmen oder einen Kündigungsbrief schreiben. Die Kontaktdaten für eine telefonische Kündigung finden Sie auf der NVV-Website. Wenn Sie einen Kündigungsbrief schreiben möchten, geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die Daten Ihrer Fahrkarte an und senden Sie den Brief an die angegebene Adresse.

Frage 2: Gibt es eine Kündigungsfrist für Fahrkarten?

Ja, es gibt eine Kündigungsfrist für Fahrkarten beim NVV. Die genaue Dauer der Kündigungsfrist kann je nach Art der Fahrkarte unterschiedlich sein. Bitte überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder kontaktieren Sie den NVV direkt, um herauszufinden, welche Kündigungsfrist für Ihre Fahrkarte gilt.

Frage 3: Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich meine Fahrkarte kündige?

Ob Sie eine Rückerstattung erhalten, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Art Ihrer Fahrkarte und der Dauer Ihrer Kündigungsfrist. In einigen Fällen können Sie eine teilweise Rückerstattung erhalten, während in anderen Fällen keine Rückerstattung möglich ist. Es wird empfohlen, sich direkt mit dem NVV in Verbindung zu setzen, um Informationen zu den Rückerstattungsrichtlinien zu erhalten.

Frage 4: Kann ich meine Fahrkarte während der laufenden Vertragslaufzeit kündigen?

Normalerweise ist es nicht möglich, eine Fahrkarte während der laufenden Vertragslaufzeit zu kündigen. Es gibt jedoch Ausnahmen, wie beispielsweise ein Umzug oder bestimmte medizinische Gründe. Kontaktieren Sie den NVV, um herauszufinden, ob eine vorzeitige Kündigung möglich ist und welche Bedingungen gelten.

Frage 5: Was passiert, wenn ich meine Fahrkarte nicht rechtzeitig kündige?

Wenn Sie Ihre Fahrkarte nicht rechtzeitig kündigen, wird der Vertrag automatisch verlängert und Sie sind weiterhin dazu verpflichtet, die entsprechenden Gebühren zu zahlen. Es ist wichtig, die Kündigungsfrist einzuhalten, um unerwünschte Kosten zu vermeiden.

Frage 6: Kann ich meine Fahrkarte online kündigen?

Ja, in den meisten Fällen können Sie Ihre Fahrkarte online kündigen. Besuchen Sie die offizielle Website des NVV und suchen Sie nach dem entsprechenden Online-Kündigungsformular. Befolgen Sie die Anweisungen und füllen Sie alle erforderlichen Informationen aus, um Ihre Kündigung einzureichen.

Frage 7: Wie lange dauert es, bis meine Kündigung bearbeitet wird?

Die Bearbeitungszeit für Kündigungen beim NVV kann variieren. In der Regel dauert es jedoch einige Werktage, bis Ihre Kündigung bearbeitet wird. Wenden Sie sich direkt an den NVV, wenn Sie Fragen zur Bearbeitungszeit haben oder dringende Angelegenheiten haben.

Frage 8: Kann ich meine Kündigung telefonisch einreichen?

Ja, Sie können Ihre Kündigung telefonisch einreichen. Rufen Sie die NVV-Kundenservice-Hotline an und geben Sie Ihre Kündigungsinformationen telefonisch durch. Notieren Sie sich das Datum und die Uhrzeit des Anrufs sowie den Namen des Mitarbeiters, mit dem Sie gesprochen haben, für eventuelle Rückfragen.

Frage 9: Gibt es Gebühren für die Kündigung meiner Fahrkarte?

Ob Gebühren für die Kündigung Ihrer Fahrkarte anfallen, hängt von den spezifischen Vertragsbedingungen ab. In einigen Fällen können Gebühren für vorzeitige Kündigungen oder Änderungen anfallen. Überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder kontaktieren Sie den NVV, um Informationen zu den anfallenden Gebühren zu erhalten.

Frage 10: Kann ich meine Fahrkarte an einer NVV-Verkaufsstelle kündigen?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fahrkarte an einer NVV-Verkaufsstelle zu kündigen. Gehen Sie zu einer der Verkaufsstellen und teilen Sie dem Mitarbeiter Ihre Kündigungswünsche mit. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten und die Daten Ihrer Fahrkarte bereithalten.

Frage 11: Wie erhalte ich eine Bestätigung meiner Kündigung?

Nachdem Sie Ihre Kündigung eingereicht haben, erhalten Sie normalerweise eine Bestätigung per E-Mail oder Post. In der Bestätigung wird angegeben, dass Ihre Kündigung bearbeitet wurde und welche weiteren Schritte Sie gegebenenfalls unternehmen müssen. Wenn Sie nach einiger Zeit keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie den NVV, um den Status Ihrer Kündigung zu überprüfen.

Mit diesen häufig gestellten Fragen sollten die meisten Ihrer Unsicherheiten bezüglich der Kündigung beim Nordhessischen VerkehrsVerbund (NVV) geklärt sein. Wenn Sie weitere Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundenservice des NVV zu wenden, da dieser Ihnen detaillierte und aktuelle Informationen geben kann.