Öffnen – NEON Abo kündigen – Vorlage und Muster

Vorlage Kündigung NEON Abo

Kundennummer:

[Ihre Kundennummer]

An Neuen Medien Verlag GmbH

[Adresse des Verlags]

[Ort, Datum der Kündigung]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich fristgerecht und zum nächstmöglichen Zeitpunkt mein Abonnement der Zeitschrift NEON.

Angaben zur eigenen Person:

Name:

[Ihr Name]

Straße und Hausnummer:

[Ihre Straße und Hausnummer]

Postleitzahl und Ort:

[Ihre Postleitzahl und Ort]

E-Mail-Adresse:

[Ihre E-Mail-Adresse]

Rückmeldung über den Eingang der Kündigung:

Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung schriftlich innerhalb der nächsten zwei Wochen.

Rückgabe bereits erhaltener Ausgaben:

Ich werde die bereits erhaltenen Ausgaben von NEON umgehend an die unten angegebene Adresse zurücksenden.

Bezahlung bereits geleisteter Beträge:

Bitte erstatten Sie mir den bereits bezahlten Betrag für die noch nicht gelieferten Ausgaben unverzüglich auf das unten angegebene Konto zurück.

Bankverbindung:

Bank:

[Ihre Bank]

IBAN:

[Ihre IBAN]

BIC:

[Ihre BIC]

Abschluss:

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich und informieren Sie mich über die weiteren Schritte, die ich unternehmen muss.

Ich bitte um eine zeitnahe Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

FAQ: Kündigung NEON Abo

Frage 1: Wie kann ich mein NEON Abo kündigen?

Um Ihr NEON Abo zu kündigen, können Sie verschiedene Wege nutzen. Zuerst können Sie sich direkt an den Kundenservice von NEON wenden. Dies kann entweder per Telefon, E-Mail oder über das Online-Kundencenter erfolgen. Dort können Sie Ihre Kündigungswünsche äußern und erhalten weitere Informationen zum Ablauf. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kündigung schriftlich per Post zu versenden. Beachten Sie dabei, dass Sie in jedem Fall Ihre persönlichen Daten und Kundennummer angeben müssen, um die Kündigung fristgerecht durchführen zu können.

Frage 2: Gibt es eine Kündigungsfrist für das NEON Abo?

Ja, für das NEON Abo gilt eine Kündigungsfrist. Diese ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt und kann je nach Vertragslaufzeit variieren. Es ist daher ratsam, die AGB zu prüfen oder den Kundenservice zu kontaktieren, um die genaue Kündigungsfrist zu erfahren. Beachten Sie, dass eine fristgerechte Kündigung erforderlich ist, um eine automatische Verlängerung des Abos zu vermeiden.

Frage 3: Kann ich mein NEON Abo auch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen?

Grundsätzlich ist eine vorzeitige Kündigung des NEON Abos möglich. Allerdings kann dies mit zusätzlichen Kosten oder bestimmten Bedingungen verbunden sein. Beispielsweise kann eine vorzeitige Kündigung eine Vertragsstrafe oder den Verlust bestimmter kostenloser Leistungen zur Folge haben. Es wird empfohlen, diesbezüglich die AGB zu prüfen oder den Kundenservice zu kontaktieren, um nähere Informationen zu erhalten.

Frage 4: Bekomme ich eine Bestätigung meiner Kündigung?

Ja, nachdem Sie Ihre Kündigung des NEON Abos eingereicht haben, erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung. Diese kann Ihnen per E-Mail oder postalisch zugesendet werden. In der Bestätigung wird der Beendigungszeitpunkt des Abos genannt. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, sollten Sie den Kundenservice kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung eingegangen ist.

Frage 5: Kann ich mein NEON Abo während einer Probephase kündigen?

Ja, in den meisten Fällen ist es möglich, ein NEON Abo auch während einer Probephase zu kündigen. Hier gelten jedoch möglicherweise abweichende Regelungen. Informieren Sie sich daher in den AGB oder setzen Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung, um die genauen Bestimmungen für eine Kündigung während der Probephase zu erfahren.

Frage 6: Wie kann ich eine schriftliche Kündigung für mein NEON Abo verfassen?

Um eine schriftliche Kündigung für Ihr NEON Abo zu verfassen, sollten Sie ein formelles Schreiben nutzen. Führen Sie darin Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kundennummer auf. Nennen Sie den Betreff, wie zum Beispiel „Kündigung meines NEON Abos“. Geben Sie das Datum der Kündigung an und erklären Sie konkret Ihren Kündigungswunsch. Unterschreiben und versenden Sie das Schreiben per Post an die angegebene Adresse, die in den AGB oder auf der NEON Website zu finden ist.

Frage 7: Was passiert nach der Kündigung meines NEON Abos mit meinen Daten?

Nach der Kündigung Ihres NEON Abos werden Ihre persönlichen Daten in der Regel gelöscht oder anonymisiert. Die genaue Datenverarbeitung wird in den Datenschutzbestimmungen von NEON festgelegt. Es wird empfohlen, diese zu lesen oder den Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Frage 8: Gibt es eine Möglichkeit, mein NEON Abo vorübergehend zu pausieren?

Derzeit bietet NEON keine Möglichkeit, das Abo vorübergehend zu pausieren. Wenn Sie Ihr Abo nicht nutzen möchten, können Sie eine reguläre Kündigung einreichen und gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Abo abschließen, falls gewünscht.

Frage 9: Kann ich mein NEON Abo nach der Kündigung noch weiter nutzen?

Nein, nach der Kündigung des NEON Abos ist es in der Regel nicht mehr möglich, den Service weiter zu nutzen. Ihr Zugang wird zum angegebenen Beendigungszeitpunkt deaktiviert. Es besteht jedoch die Möglichkeit, ein neues Abo abzuschließen, falls Sie den Service in Zukunft wieder nutzen möchten.

Frage 10: Werde ich mein Geld zurückerstattet, wenn ich mein NEON Abo kündige?

Die Frage nach einer Rückerstattung hängt von den individuellen Vertragsbedingungen und der bereits erfolgten Zahlung ab. In den meisten Fällen besteht jedoch kein Anspruch auf eine Rückerstattung. Es wird empfohlen, diesbezüglich die AGB zu prüfen oder den Kundenservice zu kontaktieren, um Rückgabe- oder Erstattungsoptionen zu klären.

Frage 11: Gibt es Alternativen zu einer Kündigung meines NEON Abos?

Ja, je nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen gibt es möglicherweise alternative Optionen. Diese können beispielsweise das Downgrade auf ein kostengünstigeres Abonnement oder die Änderung der Vertragslaufzeit sein. Kontaktieren Sie den Kundenservice von NEON, um mögliche Alternativen zur Kündigung zu besprechen und herauszufinden, welche Option am besten zu Ihnen passt.

Die Kündigung eines NEON Abos erfordert einige Schritte, um sicherzustellen, dass die Kündigung fristgerecht und korrekt durchgeführt wird. Informieren Sie sich über die Kündigungsfrist, die Bedingungen für vorzeitige Kündigungen und die Möglichkeit einer Rückerstattung. Nutzen Sie die verschiedenen Kommunikationswege, um Ihre Kündigung einzureichen und eine Bestätigung zu erhalten. Falls gewünscht, erkunden Sie alternative Optionen, um Ihr Abonnement anzupassen, anstatt es komplett zu kündigen. Überprüfen Sie immer die aktuellen AGB und Datenschutzbestimmungen von NEON, um alle relevanten Informationen zu erhalten.