Frage 1: Wie kann ich mein HÖRZU Abonnement kündigen?
Um Ihr HÖRZU Abonnement zu kündigen, können Sie entweder telefonisch unter der Nummer 123456789 oder schriftlich per E-Mail an [email protected] vorgehen. Bitte geben Sie dabei Ihre Abonnementsnummer an.
Frage 2: Gibt es Fristen für die Kündigung meines HÖRZU Abonnements?
Ja, es gibt eine Frist für die Kündigung des HÖRZU Abonnements. Diese beträgt in der Regel drei Monate vor Ablauf des Abonnementzeitraums.
Frage 3: Was passiert mit meiner bereits geleisteten Zahlung, wenn ich mein HÖRZU Abonnement kündige?
Wenn Sie Ihr HÖRZU Abonnement kündigen, erhalten Sie eine Rückerstattung für die noch nicht genutzten Ausgaben. Diese Rückerstattung erfolgt auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.
Frage 4: Kann ich mein HÖRZU Abonnement vorzeitig kündigen?
Grundsätzlich ist eine vorzeitige Kündigung des HÖRZU Abonnements nicht möglich. Die Abonnementlaufzeit beträgt in der Regel 12 Monate.
Frage 5: Wie lange läuft mein HÖRZU Abonnement?
Die Laufzeit des HÖRZU Abonnements beträgt in der Regel 12 Monate. Das Abonnement verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern keine Kündigung erfolgt.
Frage 6: Gibt es eine Möglichkeit, mein HÖRZU Abonnement zu pausieren?
Ja, es ist möglich, Ihr HÖRZU Abonnement für einen bestimmten Zeitraum zu pausieren. Sie können dies telefonisch oder schriftlich beantragen. Die maximale Pausendauer beträgt in der Regel sechs Monate.
Frage 7: Kann ich mein HÖRZU Abonnement auf eine andere Person übertragen?
Nein, ein Transfer des HÖRZU Abonnements auf eine andere Person ist nicht möglich. Das Abonnement ist personengebunden.
Frage 8: Wie lange dauert es, bis meine Kündigung bearbeitet wird?
Die Bearbeitungszeit für eine Kündigung des HÖRZU Abonnements beträgt in der Regel zwei Wochen. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über den Kündigungstermin.
Frage 9: Kann ich nach der Kündigung noch HÖRZU Ausgaben erhalten?
Nein, nach der Kündigung Ihres HÖRZU Abonnements erhalten Sie keine weiteren Ausgaben mehr. Das Abonnement endet mit Ablauf des letzten Abonnementzeitraums.
Frage 10: Muss ich meine Kündigung vom HÖRZU Abonnement begründen?
Nein, eine Begründung für die Kündigung des HÖRZU Abonnements ist nicht erforderlich. Sie können die Kündigung ohne Angabe von Gründen durchführen.
Frage 11: Gibt es eine Möglichkeit, mein HÖRZU Abonnement online zu kündigen?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihr HÖRZU Abonnement online zu kündigen. Dazu loggen Sie sich auf unserer Webseite ein und folgen den Anweisungen im Bereich „Konto verwalten“.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen FAQs zur Kündigung Ihres HÖRZU Abonnements weiterhelfen konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
