Öffnen – Kündigungsschreiben GMX ProMail – Vorlage und Muster

Vorlage Kündigung GMX ProMail

Sehr geehrtes GMX ProMail-Team,

hiermit kündige ich meinen GMX ProMail-Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Vertragsdaten:

Vertragsnummer:

[Vertragsnummer einfügen]

Kundennummer:

[Kundennummer einfügen]

Name:

[Ihr Name einfügen]

Adresse:

[Ihre Adresse einfügen]

Kündigungsgrund:

[Geben Sie hier den Grund für die Kündigung an, beispielsweise Unzufriedenheit mit dem Service oder Wechsel zu einem anderen E-Mail-Anbieter.]

Bitte Bestätigung der Kündigung:

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie um Informationen zu eventuellen Kündigungsfristen und Rückabwicklungen.

Wichtige Hinweise:

• Bitte stellen Sie sicher, dass alle Gutschriften oder Zahlungen auf meinem Konto ordnungsgemäß abgewickelt werden.
• Sollten noch offene Beträge bestehen, bitte ich um eine separate Abrechnung und um Informationen zur Begleichung dieser Beträge.
• Bitte bestätigen Sie auch die Kündigung aller mit meinem GMX ProMail-Vertrag verbundenen Zusatzleistungen.

Kontaktdaten:

Ich bitte Sie, alle weiteren Mitteilungen im Zusammenhang mit meiner Kündigung an folgende Adresse zu senden:

[Ihre Kontaktdaten einfügen]

Vertragsbeendigung:

Bitte informieren Sie mich rechtzeitig über den genauen Zeitpunkt der Vertragsbeendigung und die damit verbundenen Schritte.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Bemühungen in dieser Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name] [Unterschrift]

In diesem FAQ finden Sie Antworten auf 11 häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Kündigung von GMX ProMail. Wir werden Ihnen erklären, wie Sie das Kündigungsschreiben verfassen und welche Elemente Sie berücksichtigen sollten. Zudem werden wir auf weitere Fragen eingehen, die für Sie relevant sein könnten.

FAQ: Kündigung GMX ProMail

Frage 1: Wie kündige ich meinen GMX ProMail Account?

Um Ihren GMX ProMail Account zu kündigen, müssen Sie ein Kündigungsschreiben verfassen. In diesem Schreiben sollten Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre GMX ProMail Adresse und den Kündigungstermin angeben. Sie können das Schreiben entweder per Post oder per E-Mail an den GMX Kundenservice senden.

Frage 2: Gibt es eine Kündigungsfrist bei GMX ProMail?

Ja, es gilt eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Das bedeutet, dass Ihre Kündigung spätestens 4 Wochen vor dem nächsten Abrechnungszeitraum eingehen muss, um wirksam zu sein.

Frage 3: Muss ich meine Kündigung schriftlich einreichen?

Ja, um Ihre Kündigung wirksam zu machen, müssen Sie Ihr Kündigungsschreiben schriftlich einreichen. Entweder per Post oder per E-Mail an den GMX Kundenservice.

Frage 4: Welche Angaben sollten in meinem Kündigungsschreiben enthalten sein?

Ihr Kündigungsschreiben sollte Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre GMX ProMail Adresse und den Kündigungstermin enthalten. Zusätzlich können Sie Ihre Gründe für die Kündigung angeben, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Frage 5: Kann ich meine GMX ProMail Adresse auch behalten, wenn ich den kostenpflichtigen Dienst nicht mehr nutzen möchte?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre GMX ProMail Adresse auch nach der Kündigung weiterhin zu verwenden. GMX bietet Ihnen eine nachträgliche Umstellung auf einen kostenlosen Account an.

Frage 6: Wie lange dauert es, bis meine Kündigung wirksam wird?

Nachdem Ihr Kündigungsschreiben eingegangen ist, wird Ihre Kündigung zum nächstmöglichen Termin wirksam. Dieser Termin ist in der Regel das Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Frage 7: Erhalte ich eine Bestätigung meiner Kündigung?

Ja, nachdem Ihre Kündigung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung wird der Kündigungstermin nochmals genannt.

Frage 8: Kann ich meine Kündigung widerrufen?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Kündigungsschreibens zu widerrufen. Dazu müssen Sie den GMX Kundenservice kontaktieren.

Frage 9: Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

Nach Ihrer Kündigung werden Ihre Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen von GMX gelöscht. GMX speichert Ihre Daten jedoch für einen Zeitraum von 90 Tagen, falls Sie Ihre Kündigung widerrufen möchten.

Frage 10: Welche Zahlungsmethoden sind bei GMX ProMail möglich?

Bei GMX ProMail können Sie per Lastschriftverfahren, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Frage 11: Gibt es eine Möglichkeit, meinen GMX ProMail Account vorzeitig zu kündigen?

Ja, unter bestimmten Umständen haben Sie die Möglichkeit, Ihren GMX ProMail Account vorzeitig zu kündigen. Wenden Sie sich dazu bitte an den GMX Kundenservice, um weitere Informationen zu erhalten.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem FAQ bei der Kündigung Ihres GMX ProMail Accounts weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.