Vorlage und Muster für DSL Kündigung zum Ausfüllen und Erstellen im PDF- und Word-Format
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen DSL-Vertrag mit Ihnen fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Vertragsdetails:
- Kundennummer:
- 123456789
- Vertragsnummer:
- 987654321
- Vertragsbeginn:
- 01.01.2022
- Vertragslaufzeit:
- 24 Monate
- Aktuelle Vertragslaufzeit:
- 8 Monate
- Kündigungsfrist:
- 3 Monate
Ich bin mit Ihrem Service und den gebotenen Leistungen leider nicht zufrieden, daher sehe ich mich gezwungen, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Ich bitte um Bestätigung meiner Kündigung sowie um Informationen über etwaige Rückzahlungen oder weitere Schritte.
Kündigungsgrund:
- Unzuverlässige Internetverbindung
- Schlechter Kundenservice
- Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung über den Eingang meiner Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag beendet wird. Zusätzlich erwarte ich Informationen über die Rücksendung des Routers und eine eventuelle Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Bitte nehmen Sie zudem zur Kenntnis, dass ich einer automatischen Vertragsverlängerung nicht zustimme. Sollten Sie den Vertrag dennoch verlängern, widerspreche ich hiermit ausdrücklich einer solchen Verlängerung und bitte um Prüfung meiner Kündigung zum genannten Beendigungsdatum.
Ich bedauere, dass es zu dieser unangenehmen Situation gekommen ist und hoffe auf eine reibungslose Abwicklung der Vertragsbeendigung.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Name
Erstellen Öffnen – Kündigung DSL Kündigung | Muster Vorlage
FAQ: Kündigung DSL
Frage 1: Wie kündige ich meinen DSL-Vertrag?
Um Ihren DSL-Vertrag zu kündigen, müssen Sie in der Regel eine schriftliche Kündigung an Ihren aktuellen Anbieter schicken. In dieser schriftlichen Kündigung sollten Sie Ihren Namen, Ihre Kundennummer und das gewünschte Kündigungsdatum angeben. Vergessen Sie nicht, Ihre Kündigung rechtzeitig abzuschicken, damit sie fristgerecht beim Anbieter eingeht.
Frage 2: Was sollte ich in meiner Kündigung alles beachten?
In Ihrer Kündigung sollten Sie unbedingt Ihre Kontaktdaten, Ihre Kundennummer und das Kündigungsdatum angeben. Außerdem ist es ratsam, den Grund für die Kündigung anzugeben, damit Ihr Anbieter weiß, warum Sie den Vertrag beenden möchten. Vergessen Sie nicht, die Kündigung zu unterschreiben und rechtzeitig abzuschicken.
Frage 3: Wie lange ist die Kündigungsfrist für einen DSL-Vertrag?
Die Kündigungsfrist für einen DSL-Vertrag kann je nach Anbieter unterschiedlich sein. In den meisten Fällen beträgt sie jedoch 3 Monate. Lesen Sie daher vor der Kündigung Ihre Vertragsbedingungen genau durch oder kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um die genaue Kündigungsfrist zu erfahren.
Frage 4: Kann ich meinen DSL-Vertrag vorzeitig kündigen?
Eine vorzeitige Kündigung eines DSL-Vertrags ist möglich, jedoch meistens mit zusätzlichen Kosten verbunden. Wenn Sie Ihren Vertrag vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen möchten, kontaktieren Sie am besten Ihren Anbieter, um die genauen Bedingungen zu erfahren.
Frage 5: Welche Kosten können bei einer DSL-Kündigung auf mich zukommen?
Bei einer DSL-Kündigung können verschiedene Kosten entstehen, abhängig von Ihrem Anbieter und den geltenden Vertragsbedingungen. Mögliche Kosten können beispielsweise eine Vorfälligkeitsentschädigung, Portogebühren für die Kündigung oder Kosten für den Rückversand der Geräte sein. Lesen Sie daher Ihre Vertragsbedingungen sorgfältig durch oder nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Anbieter auf, um die genauen Kosten zu erfahren.
Frage 6: Kann ich meine Telefonnummer bei einer DSL-Kündigung behalten?
Je nach Anbieter ist es unter Umständen möglich, Ihre Telefonnummer bei einer DSL-Kündigung zu behalten. Dies nennt man Rufnummernportierung. Informieren Sie sich rechtzeitig bei Ihrem neuen Anbieter, ob eine Rufnummernportierung möglich ist und welche Schritte dafür erforderlich sind.
Frage 7: Wie lange dauert es, bis meine DSL-Kündigung wirksam wird?
Die Dauer bis Ihre DSL-Kündigung wirksam wird, hängt von der Kündigungsfrist in Ihrem Vertrag ab. In der Regel beträgt die Frist 3 Monate. Nach Ablauf dieser Frist endet Ihr DSL-Vertrag und Sie können zu einem anderen Anbieter wechseln oder einen neuen Vertrag abschließen.
Frage 8: Kann ich meinen DSL-Vertrag widerrufen?
Ja, Sie haben nach Abschluss eines DSL-Vertrags ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass eventuell bereits erbrachte Leistungen abgerechnet werden können. Um den Vertrag zu widerrufen, sollten Sie sich schriftlich an den Anbieter wenden.
Frage 9: Gibt es eine Möglichkeit, vorübergehend Ruhezeiten in meinem DSL-Vertrag einzulegen?
Einige Anbieter bieten die Möglichkeit, vorübergehend Ruhezeiten in Ihrem DSL-Vertrag einzulegen. In dieser Zeit zahlen Sie dann eine reduzierte Gebühr oder gar nichts. Informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter über die genauen Bedingungen und Kosten für eine Ruhezeit.
Frage 10: Kann ich meinen DSL-Vertrag auf eine andere Person übertragen?
Je nach Anbieter ist es möglich, einen DSL-Vertrag auf eine andere Person zu übertragen. Dies nennt man Vertragsübernahme oder Vertragsübergabe. Informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter über die genauen Bedingungen und Schritte für eine Vertragsübernahme.
Frage 11: Was mache ich, wenn mein Anbieter meine Kündigung nicht akzeptiert?
Wenn Ihr Anbieter Ihre Kündigung nicht akzeptiert, sollten Sie sich zunächst schriftlich an den Anbieter wenden und Ihre Kündigung erneut erklären. Wenn der Anbieter weiterhin Ihre Kündigung ablehnt, können Sie sich an eine Verbraucherschutzorganisation oder eine Schlichtungsstelle wenden. In manchen Fällen kann auch ein Anwalt helfen, Ihre Interessen zu vertreten.
Fazit:
Die Kündigung eines DSL-Vertrags erfordert etwas Planung und Vorbereitung. Beachten Sie die Kündigungsfrist, geben Sie alle erforderlichen Daten in Ihrer Kündigung an und informieren Sie sich über mögliche Kosten. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, zögern Sie nicht, sich direkt an Ihren Anbieter zu wenden.