Öffnen – DEINHANDY Handyverträge kündigen – Vorlage und Muster

Muster Vorlage für DEINHANDY Handyverträge kündigen zum Ausfüllen und Erstellen im Word- und PDF-Format


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Handyvertrag mit DEINHANDY fristgemäß zum nächstmöglichen Termin. Dies betrifft meinen Vertrag mit der Vertragsnummer XXXXXX.

Ich bin mit dem Service und den Leistungen von DEINHANDY in den letzten Monaten nicht zufrieden gewesen. Insbesondere die Verbindungsqualität und die Internetgeschwindigkeit haben stark nachgelassen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice konnte das Problem nicht behoben werden.

Aufgrund der anhaltenden Schwierigkeiten sehe ich mich gezwungen, den Vertrag vorzeitig zu kündigen. Ich bitte daher um Bestätigung der Kündigung sowie um Mitteilung des genauen Enddatums meines Vertrags. Des Weiteren erwarte ich eine Mitteilung über die erforderlichen Schritte zur Rücksendung der Hardware.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie eine detaillierte Abrechnung über noch ausstehende Zahlungen. Sollten noch Kosten oder Gebühren für die vorzeitige Vertragsauflösung anfallen, bitte ich um eine entsprechende Aufstellung.

Ich weise darauf hin, dass ich eine Abbuchung meiner Bankverbindung nach Vertragsende nicht gestatten werde. Sollte dies dennoch erfolgen, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und bitte um Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

 

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Herzlich Willkommen zu unserer FAQ-Seite zum Thema „Kündigung DEINHANDY Handyverträge“. Hier beantworten wir Ihnen die 11 häufig gestellten Fragen rund um das Thema Kündigung bei DEINHANDY Handyverträgen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihren Handyvertrag kündigen können und welche Elemente Sie dabei beachten sollten.

Frage 1: Wie kann ich meinen DEINHANDY Handyvertrag kündigen?

Für die Kündigung Ihres DEINHANDY Handyvertrags haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Sie können die Kündigung schriftlich per Post, per E-Mail oder auch telefonisch vornehmen. Die genauen Kontaktdaten und Informationen finden Sie in Ihrem Vertrag oder auf der DEINHANDY Webseite.

Frage 2: Welche Angaben sollten in meinem Kündigungsschreiben enthalten sein?

Um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung erfolgreich ist, sollten in Ihrem Kündigungsschreiben folgende Informationen enthalten sein:

  • Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Kundennummer)
  • Angabe des Vertrags, den Sie kündigen möchten
  • Das Kündigungsdatum und eine Begründung (optional)
  • Ihre Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Frage 3: Gibt es eine Kündigungsfrist bei DEINHANDY Handyverträgen?

Ja, bei DEINHANDY Handyverträgen gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragsende. Informieren Sie sich am besten in Ihrem Vertrag oder bei DEINHANDY über die genauen Kündigungsfristen.

Frage 4: Kann ich meinen Vertrag auch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen?

Ja, es ist möglich, Ihren Vertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu kündigen. Beachten Sie jedoch, dass in den meisten Fällen eine vorzeitige Kündigung mit Kosten verbunden ist. Informieren Sie sich dazu am besten bei DEINHANDY oder in Ihrem Vertrag.

Frage 5: Kann ich meine Kündigung auch online über das DEINHANDY Kundenportal vornehmen?

Ja, bei vielen DEINHANDY Handyverträgen besteht die Möglichkeit, die Kündigung online über das Kundenportal vorzunehmen. Gehen Sie dazu auf die DEINHANDY Webseite, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und suchen Sie nach der Option zur Vertragskündigung.

Frage 6: Erhalte ich nach meiner Kündigung eine Bestätigung von DEINHANDY?

Ja, nachdem Sie Ihre Kündigung bei DEINHANDY eingereicht haben, erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung per E-Mail oder Post. In dieser Bestätigung wird Ihnen das Kündigungsdatum und weitere Informationen mitgeteilt.

Frage 7: Wie lange dauert es, bis meine Kündigung wirksam wird?

Die genaue Dauer bis Ihre Kündigung wirksam wird, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Kündigungsfrist und der Bearbeitungszeit bei DEINHANDY. In der Regel wird die Kündigung jedoch zum Vertragsende wirksam.

Frage 8: Kann ich meinen Vertrag auch per Fax kündigen?

Ja, bei DEINHANDY können Sie Ihren Vertrag auch per Fax kündigen. Die genaue Faxnummer finden Sie in Ihrem Vertrag oder auf der DEINHANDY Webseite.

Frage 9: Welche Alternative habe ich, wenn DEINHANDY meine Kündigung nicht akzeptiert?

Falls DEINHANDY Ihre Kündigung nicht akzeptiert, sollten Sie sich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und das Problem klären. Falls dies nicht erfolgreich ist, können Sie sich an eine Verbraucherschutzorganisation oder einen Anwalt wenden.

Frage 10: Kann ich meine Kündigung widerrufen, wenn ich es mir anders überlege?

Ja, in den meisten Fällen haben Sie das Recht, Ihre Kündigung zu widerrufen, solange diese noch nicht wirksam geworden ist. Beachten Sie jedoch, dass dies von Fall zu Fall unterschiedlich sein kann. Informieren Sie sich dazu am besten bei DEINHANDY.

Frage 11: Was passiert mit meinen persönlichen Daten nach Kündigung meines DEINHANDY Handyvertrags?

Nach Kündigung Ihres DEINHANDY Handyvertrags werden Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen gelöscht oder anonymisiert. DEINHANDY wird Ihre Daten nicht länger speichern als notwendig.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Antworten weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Kündigung Ihres DEINHANDY Handyvertrags.