Öffnen – Deezer kündigen – Muster und Vorlage

Muster und Vorlage für Deezer kündigen zum Erstellen und Ausfüllen im PDF- und Word-Format


Vor- und Nachname

Straße und Hausnummer

PLZ und Ort

Email-Adresse

Telefonnummer

Datum

Deezer Deutschland GmbH

Straße und Hausnummer

PLZ und Ort

Betreff: Kündigung meines Deezer-Abonnements

Sehr geehrtes Deezer-Team,

hiermit kündige ich fristgerecht meinen Vertrag mit Deezer, den ich am (Datum des Vertragsabschlusses) abgeschlossen habe. Ich bitte um Bestätigung meiner Kündigung und um Beendigung meines Deezer-Abonnements zum nächstmöglichen Termin.

Ihre Vertragsbestätigung oder weitere Informationen bezüglich der Kündigung können Sie mir gerne an die oben angegebene Email-Adresse zusenden.

Bitte überweisen Sie mir auch etwaige Guthaben auf meinem Deezer-Konto, sofern vorhanden. Die Rückzahlung des Guthabens sollte spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung meines Abonnements erfolgen.

Ich möchte Sie außerdem darauf hinweisen, dass ich Ihnen keine Einzugsermächtigung für mein Bankkonto erteilt habe. Daher bitten ich Sie, von jeglichen weiteren Abbuchungen für mein Deezer-Abonnement ab dem Datum dieser Kündigung abzusehen.

Sollte es erforderlich sein, erwarte ich von Ihnen eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung und des Vertragsendes. Diese Bestätigung sollte bitte meinen vollständigen Namen, die Vertragsnummer sowie das Datum der Vertragsbeendigung enthalten.

Ich bedanke mich für die bisherige Nutzung Ihrer Dienste und bitte um eine reibungslose Abwicklung meiner Kündigung.

Mit freundlichen Grüßen,

Vor- und Nachname

 

Öffnen und Erstellen – Kündigung Deezer | Vorlage und Muster



FAQ: Kündigung Deezer

Frage 1: Wie kann ich mein Deezer-Abonnement kündigen?

Um Ihr Deezer-Abonnement zu kündigen, müssen Sie zunächst die Deezer-Website oder die mobile App öffnen. Gehen Sie dann zu den Kontoeinstellungen und finden Sie dort die Option „Abonnement kündigen“. Klicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Kündigung abzuschließen.

Frage 2: Muss ich eine Kündigungsfrist einhalten, um mein Deezer-Abonnement zu kündigen?

Ja, Deezer erfordert eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung mindestens 30 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum einreichen müssen, um sicherzustellen, dass keine weiteren Zahlungen erfolgen.

Frage 3: Was passiert, wenn ich mein Deezer-Abonnement vor Ablauf der Kündigungsfrist kündige?

Wenn Sie Ihr Deezer-Abonnement vor Ablauf der Kündigungsfrist kündigen, bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Es erfolgt keine Rückerstattung für den ungenutzten Teil des Abonnements.

Frage 4: Kann ich mein Deezer-Abonnement während des kostenlosen Testzeitraums kündigen?

Ja, Sie können Ihr Deezer-Abonnement jederzeit während des kostenlosen Testzeitraums kündigen. Beachten Sie jedoch, dass Ihr Zugriff auf Deezer sofort nach der Kündigung beendet wird.

Frage 5: Muss ich den Kundendienst kontaktieren, um mein Deezer-Abonnement zu kündigen?

Nein, Sie können Ihr Deezer-Abonnement direkt über die Deezer-Website oder die mobile App kündigen. Es ist keine Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erforderlich.

Frage 6: Erhalte ich eine Bestätigung meiner Kündigung?

Ja, Deezer sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Kündigung verarbeitet wurde. In dieser E-Mail finden Sie weitere Informationen zum Ablauf Ihres Abonnements und zur Beendigung Ihres Zugriffs auf Deezer.

Frage 7: Was passiert mit meinen heruntergeladenen Songs, wenn ich mein Deezer-Abonnement kündige?

Wenn Sie Ihr Deezer-Abonnement kündigen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre heruntergeladenen Songs. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Lieblingssongs vor der Kündigung auf Ihrem Gerät sichern.

Frage 8: Kann ich nach der Kündigung meines Deezer-Abonnements weiterhin auf meine Wiedergabelisten zugreifen?

Nein, nach der Kündigung Ihres Deezer-Abonnements können Sie nicht mehr auf Ihre Wiedergabelisten zugreifen. Es wird empfohlen, diese vor der Kündigung zu sichern oder auf andere Plattformen zu übertragen.

Frage 9: Kann ich mein Deezer-Abonnement reaktivieren, nachdem ich es gekündigt habe?

Ja, Sie können Ihr Deezer-Abonnement jederzeit wieder aktivieren, indem Sie sich erneut anmelden und die Zahlungsinformationen aktualisieren, falls erforderlich. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise nicht mehr auf Ihre zuvor gespeicherten Wiedergabelisten und heruntergeladenen Songs zugreifen können.

Frage 10: Werden meine Zahlungen nach der Kündigung meines Deezer-Abonnements automatisch eingestellt?

Ja, nach der Kündigung Ihres Deezer-Abonnements werden keine weiteren Zahlungen von Ihrem Konto abgebucht. Sie zahlen nur noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Frage 11: Gibt es weitere Gebühren oder Kosten im Zusammenhang mit der Kündigung meines Deezer-Abonnements?

Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Kosten an, wenn Sie Ihr Deezer-Abonnement kündigen. Sie zahlen nur bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.