Muster Vorlage für Bei Cablesurf kündigen zum Ausfüllen und Erstellen im Word- und PDF-Format
Vorlage Kündigung Cablesurf
Ihre Kontaktdaten:
Name:
Adresse:
Telefonnummer:
E-Mail:
Cablesurf GmbH
Straße:
PLZ:
Ort:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich fristgerecht und ordnungsgemäß meinen Vertrag mit Cablesurf GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Vertragsdetails sind unten aufgeführt:
Vertragsnummer:
Datum des Vertragsabschlusses:
Vertragslaufzeit:
Ich bitte Sie, mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zuzusenden, sobald sie bearbeitet wurde.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich eine unberechtigte Verlängerung meines Vertrags nicht akzeptieren werde. Falls Sie versuchen, den Vertrag ohne meine Zustimmung zu verlängern, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.
Ich erwarte eine reibungslose Abwicklung der Kündigung und eine zeitnahe Rückzahlung eventuell geleisteter Zahlungen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass diese Kündigungsvorlage nur als Orientierungshilfe dient. Passen Sie die Angaben entsprechend Ihren Vertragsdetails an.
Senden Sie die Kündigung idealerweise per Einschreiben mit Rückschein, um einen Nachweis über den Erhalt zu erhalten.
Bewahren Sie eine Kopie des Kündigungsschreibens sowie alle relevanten Unterlagen auf.
Öffnen Erstellen – Kündigung Cablesurf | Muster und Vorlage
Willkommen zu den häufig gestellten Fragen (FAQ) zur Kündigung bei Cablesurf.
FAQ: Kündigung Cablesurf
Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen zur Kündigung bei Cablesurf. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Frage 1: Wie kann ich meinen Cablesurf-Vertrag kündigen?
Um Ihren Cablesurf-Vertrag zu kündigen, können Sie entweder telefonisch Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen oder einen Kündigungsbrief senden. Alle Informationen dazu finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik „Kündigung“.
Frage 2: Was ist die Kündigungsfrist bei Cablesurf?
Die Kündigungsfrist bei Cablesurf beträgt in der Regel drei Monate. Bitte beachten Sie, dass es bei bestimmten Verträgen auch abweichende Kündigungsfristen geben kann. Genauere Informationen dazu finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.
Frage 3: Kann ich meinen Cablesurf-Vertrag vorzeitig kündigen?
Ja, unter bestimmten Umständen ist eine vorzeitige Kündigung möglich. Zum Beispiel, wenn Sie umziehen und an Ihrem neuen Wohnort kein Cablesurf verfügbar ist. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um die genauen Details zu besprechen.
Frage 4: Welche Informationen sollte ich in meinem Kündigungsschreiben angeben?
In Ihrem Kündigungsschreiben sollten Sie Ihre Vertragsnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse sowie das Kündigungsdatum angeben. Eine genaue Anleitung finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik „Kündigung“.
Frage 5: Wie lange dauert es, bis meine Kündigung wirksam wird?
Nachdem wir Ihr Kündigungsschreiben erhalten haben, wird Ihre Kündigung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die genaue Bearbeitungszeit kann jedoch je nach Aufkommen variieren. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über den Eingang Ihrer Kündigung sowie das Wirksamkeitsdatum.
Frage 6: Muss ich meine Cablesurf-Hardware zurückgeben?
Ja, in den meisten Fällen müssen Sie die Cablesurf-Hardware (z.B. Router) nach der Kündigung zurückgeben. Nähere Informationen dazu erhalten Sie von unserem Kundenservice zusammen mit der Bestätigung Ihrer Kündigung.
Frage 7: Was passiert mit meiner Cablesurf-E-Mail-Adresse nach der Kündigung?
Nach der Kündigung Ihres Cablesurf-Vertrags haben Sie in der Regel noch einige Zeit Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse. Wie lange genau, und ob Sie die E-Mail-Adresse danach weiter nutzen können, hängt von Ihrem konkreten Vertrag ab. Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung für weitere Informationen.
Frage 8: Kann ich meine Cablesurf-Telefonnummer behalten?
Ja, in den meisten Fällen können Sie Ihre Cablesurf-Telefonnummer behalten, wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über die Möglichkeiten der Rufnummernportierung.
Frage 9: Wie erhalte ich eine Bestätigung über die Kündigung meines Cablesurf-Vertrags?
Nachdem wir Ihre Kündigung erhalten und bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder per Post. Diese Bestätigung enthält Informationen zum Kündigungsdatum und eventuellen weiteren Schritten.
Frage 10: Was passiert mit meinem Cablesurf-Vertrag, wenn ich nicht rechtzeitig kündige?
Wenn Sie Ihren Cablesurf-Vertrag nicht rechtzeitig kündigen, verlängert er sich in der Regel automatisch um einen weiteren Vertragszeitraum. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigungsfrist einhalten, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
Frage 11: Kann ich meinen Cablesurf-Vertrag online kündigen?
Ja, Sie können Ihren Cablesurf-Vertrag online kündigen. Besuchen Sie dazu einfach unsere Webseite und folgen Sie den Anweisungen unter der Rubrik „Kündigung“. Alternativ können Sie auch telefonisch oder schriftlich kündigen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen FAQ weiterhelfen konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
