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Wenn Sie Ihren Amazon Prime-Abonnement widerrufen oder kündigen möchten, müssen Sie ein Kündigungsschreiben verfassen. Ein Kündigungsschreiben ist ein formeller Brief, in dem Sie Ihre Absicht zum Ausdruck bringen, Ihre Mitgliedschaft bei Amazon Prime zu beenden. Das Schreiben muss klar und prägnant sein und alle relevanten Informationen enthalten, um sicherzustellen, dass Ihr Widerruf oder Ihre Kündigung rechtlich bindend ist.
Um Ihnen bei der Erstellung Ihres Kündigungsschreibens zu helfen, haben wir diesen umfassenden Leitfaden zusammengestellt:
1. Schritt: Sammeln Sie alle erforderlichen Informationen
Vor dem Verfassen Ihres Kündigungsschreibens müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle relevanten Informationen zur Hand haben. Diese Informationen umfassen Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Kundennummer und andere Informationen, die für die Identifizierung Ihres Amazon Prime-Kontos erforderlich sind.
2. Schritt: Verfassen Sie Ihre Kontaktinformationen
Oben auf der Seite sollten Sie Ihre eigenen Kontaktinformationen angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse. Dies stellt sicher, dass Amazon Prime Sie erreichen kann, falls sie weitere Informationen benötigen.
3. Schritt: Fügen Sie das Datum hinzu
Es ist wichtig, das Datum zu Ihrem Kündigungsschreiben hinzuzufügen, um zu dokumentieren, wann Sie Ihr Konto gekündigt haben. Das Datum sollte oberhalb des Empfängerblocks angegeben werden.
4. Schritt: Geben Sie den Empfänger an
Unter dem Datum sollten Sie den Empfänger Ihres Kündigungsschreibens angeben. In diesem Fall lautet der Empfänger Amazon Prime. Geben Sie die vollständige Adresse von Amazon Prime an, damit Ihr Schreiben die richtige Stelle erreicht.
5. Schritt: Betreff angeben
Der Betreff Ihres Kündigungsschreibens sollte klar und präzise sein. Geben Sie „Kündigung meines Amazon Prime-Abonnements“ oder etwas Ähnliches an, um den Zweck Ihres Briefes deutlich zu machen.
6. Schritt: Verfassen Sie den Hauptteil des Schreibens
Der Hauptteil Ihres Kündigungsschreibens sollte prägnant, aber umfassend sein. Geben Sie alle relevanten Informationen an, wie z.B. Ihre Kundennummer, Ihren vollständigen Namen und die Dauer Ihrer Mitgliedschaft bei Amazon Prime. Seien Sie höflich und höflich, aber stellen Sie sicher, dass Ihr Wunsch, Ihr Abonnement zu kündigen, klar und deutlich ausgedrückt wird.
7. Schritt: Schließen Sie das Schreiben ab
Nachdem Sie den Hauptteil Ihres Kündigungsschreibens abgeschlossen haben, sollten Sie das Schreiben höflich und professionell abschließen. Verwenden Sie eine formelle Schlussformel wie „Mit freundlichen Grüßen“ gefolgt von Ihrem vollen Namen und Ihrer Unterschrift.
8. Schritt: Senden Sie das Kündigungsschreiben
Nachdem Sie das Kündigungsschreiben abgeschlossen haben, müssen Sie es an Amazon Prime senden. Sie können das Schreiben entweder per E-Mail oder per Post senden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung erhalten, dass das Schreiben erfolgreich eingegangen ist.
9. Schritt: Überprüfen Sie Ihre Zahlungen
Nachdem Sie Ihr Kündigungsschreiben gesendet haben, sollten Sie sicherstellen, dass Amazon Prime Ihre Zahlungen eingestellt hat. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge oder kontaktieren Sie den Kundenservice, um sicherzustellen, dass Ihre Abonnementzahlungen beendet wurden.
10. Schritt: Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen
Sobald Ihre Mitgliedschaft bei Amazon Prime beendet ist, sollten Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht mehr mit Amazon Prime verknüpft sind. Dies kann den Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten gewährleisten.
Das Verfassen eines Kündigungsschreibens, um Ihr Amazon Prime-Abonnement zu widerrufen oder zu kündigen, erfordert Sorgfalt und Beachtung der Details. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Widerruf oder Ihre Kündigung rechtlich bindend ist. Vergessen Sie nicht, höflich und präzise zu sein und alle erforderlichen Informationen anzugeben. Wenn Sie unsicher sind, können Sie auch den Amazon Prime-Kundenservice kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Amazon Prime widerrufen oder Kündigungsschreiben
MUSTER
VORLAGE
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie möglicherweise Ihr Abonnement für Amazon Prime widerrufen oder kündigen möchten. Vielleicht haben Sie festgestellt, dass Sie die Vorteile des Abonnements nicht wirklich nutzen oder dass Sie einfach Geld sparen möchten. In jedem Fall ist es wichtig, die entsprechenden Schritte zu unternehmen, um die Kündigung durchzuführen. In diesem FAQ werden 11 häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Amazon Prime beantwortet.
Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Amazon Prime:
1. Wie kann ich mein Abonnement für Amazon Prime kündigen?
Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie zu Ihrem Konto auf der Amazon-Website und finden Sie die Option „Mitgliedschaft beenden“ unter den Einstellungen für Ihr Prime-Konto. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.
2. Wann tritt die Kündigung meines Amazon Prime-Abonnements in Kraft?
Die Kündigung tritt in der Regel zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Sie haben weiterhin Zugriff auf die Prime-Vorteile bis zum Ablauf Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
3. Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Amazon Prime-Abonnement kündige?
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Mitgliedschaftsgebühr. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt keine Rückerstattung.
4. Was passiert mit meinen bereits getätigten Einkäufen, wenn ich mein Prime-Abonnement kündige?
Ihre bereits getätigten Einkäufe bleiben unberührt und werden nicht zurückgenommen. Sie behalten weiterhin Zugriff auf Ihre digitalen Inhalte und können sie wie gewohnt nutzen.
5. Kann ich mein Prime-Abonnement jederzeit reaktivieren, nachdem ich es gekündigt habe?
Ja, Sie können Ihr Prime-Abonnement jederzeit erneut aktivieren, indem Sie sich auf der Amazon-Website anmelden und die Mitgliedschaftsoption auswählen. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise erneut eine Mitgliedschaftsgebühr zahlen müssen.
6. Beeinflusst die Kündigung meines Prime-Abonnements meinen Versandstatus?
Ja, nach der Kündigung des Prime-Abonnements verlieren Sie die kostenlosen Versandvorteile, die mit Prime verbunden sind. Sie müssen möglicherweise für den Versand Ihrer Bestellungen zusätzliche Versandkosten zahlen.
7. Was passiert mit meinen bereits heruntergeladenen Prime-Videos, wenn ich mein Abonnement kündige?
Sie behalten weiterhin Zugriff auf Ihre bereits heruntergeladenen Prime-Videos, auch nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben. Sie können sie auf Ihren Geräten anzeigen, solange die Videos verfügbar sind.
8. Werde ich weiterhin Werbung sehen, nachdem ich Prime gekündigt habe?
Ohne ein Prime-Abonnement können Sie Werbung auf der Amazon-Website und in den Amazon-Apps sehen. Prime-Mitglieder haben normalerweise ein werbefreies Erlebnis, das Ihnen ohne das Abonnement nicht zur Verfügung steht.
9. Kann ich mein Prime-Abonnement in einigen Ländern kündigen und in anderen Ländern aktiv halten?
Ja, Sie können Ihr Prime-Abonnement in jedem Land kündigen, in dem Amazon Prime verfügbar ist. Sie können es auch in einem anderen Land erneut aktivieren, falls gewünscht.
10. Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte, um mich vom Kündigen meines Prime-Abonnements abzuhalten?
Ja, Amazon bietet manchmal spezielle Angebote oder Rabatte an, um Prime-Mitglieder dazu zu ermutigen, ihr Abonnement fortzusetzen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mails und Benachrichtigungen von Amazon, um über solche Angebote informiert zu werden.
11. Gibt es eine Möglichkeit, Amazon Prime für eine begrenzte Zeit auszusetzen, anstatt es zu kündigen?
Nein, es gibt keine Möglichkeit, Amazon Prime vorübergehend auszusetzen. Sie können nur Ihr Abonnement kündigen und es später erneut aktivieren.
Das waren 11 häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Amazon Prime. Wir hoffen, dass diese FAQs Ihnen bei der Entscheidung geholfen haben, ob Sie Ihr Abonnement kündigen möchten. Denken Sie daran, dass die Vorteile von Amazon Prime für viele Personen von großem Nutzen sind, aber es gibt auch Situationen, in denen eine Kündigung sinnvoll sein kann. Entscheiden Sie basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen.
Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag mit Amazon Prime fristgerecht und kündige meine Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung.
Angaben zur Person:
- Vor- und Nachname:
- [Ihr Vor- und Nachname]
- Kundennummer:
- [Ihre Kundennummer bei Amazon Prime]
- Adresse:
- [Ihre vollständige Adresse]
Grund für die Kündigung:
[Geben Sie hier den Grund für Ihre Kündigung an. Mögliche Gründe könnten sein: Unzufriedenheit mit dem Service, finanzielle Gründe, nicht mehr benötigte Leistungen, etc.]Bitte bestätigen Sie den Widerruf schriftlich:
Bitte bestätigen Sie schriftlich den Erhalt dieser Kündigung und den Widerruf meines Vertrages mit Amazon Prime an die oben angegebene Adresse.
Bitte bestätigen Sie auch die Beendigung meiner Mitgliedschaft:
Bestätigen Sie bitte auch die Beendigung meiner Mitgliedschaft und teilen Sie mir mit, ob und ab wann ich keine weiteren Zahlungen mehr leisten muss.
Rückgabe von erhaltenen Leistungen:
Bitte geben Sie mir genau an, welche Schritte ich unternehmen muss, um erhaltene Leistungen oder Produkte, die im Rahmen meiner Mitgliedschaft mit Amazon Prime erhalten wurden, zurückzusenden oder zu erstatten.
Ich bitte Sie, mir binnen 14 Tagen in schriftlicher Form den Erhalt dieser Kündigung zu bestätigen sowie weitere Informationen bezüglich der Beendigung meiner Mitgliedschaft mitzuteilen. Sollte ich keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, behalte ich mir vor, meine Kündigung auf anderem Wege zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name] [Ihr Datum]