Öffnen – Amazon Channels kündigen – Muster und Vorlage

Vorlage Kündigung Amazon Channels

Angaben zur Kündigung:

Amazon-Kundennummer: [Kundennummer]

Vertragsnummer: [Vertragsnummer]

Kündigungsdatum: [Kündigungsdatum]

Empfänger:

Amazon Kundenservice

Dammtorstraße 16

20354 Hamburg

Betreff: Kündigung des Amazon Channels Abonnements

Sehr geehrter Amazon Kundenservice,

hiermit kündige ich fristgerecht zum [Kündigungsdatum] mein Abonnement des Amazon Channels [Name des Channels].

Angaben zum Abonnement:

• Abonnementname: [Name des Channels]
• Kundennummer: [Kundennummer]
• Vertragsnummer: [Vertragsnummer]
• Abonnementbeginn: [Abonnementbeginn]
• Abonnementkosten: [Kosten pro Monat]

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung, inklusive des Beendigungsdatums.

Bitte überprüfen Sie die nötigen Schritte für eine erfolgreiche Abwicklung der Kündigung und stellen sicher, dass keinerlei weitere Kosten für das besagte Abonnement anfallen.

Falls erforderlich, bitte ich um Rücksendung etwaiger bereits bezahlter Gebühren, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Kündigung.

Im Gegenzug bin ich selbstverständlich bereit, noch offene Beträge zu begleichen oder eine Abschlussrechnung zu begleichen.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

FAQ: Kündigung Amazon Channels

F1: Wie kündige ich meinen Amazon Channels-Account?

F1: Um Ihren Amazon Channels-Account zu kündigen, gehen Sie zur Amazon-Website und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Gehen Sie dann zu Ihrem Konto und wählen Sie die Option „Mitgliedschaften und Abonnements“. Hier finden Sie eine Liste Ihrer aktiven Channels-Abonnements. Wählen Sie den Channel aus, den Sie kündigen möchten, und folgen Sie den Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.

F2: Wie lange dauert es, bis meine Kündigung wirksam wird?

F2: Sobald Sie die Kündigung Ihres Amazon Channels-Accounts bestätigt haben, wird Ihre Kündigung unverzüglich wirksam. Ihre Zugriffsrechte auf den gekündigten Channel werden sofort beendet, und keine weiteren Gebühren werden ab dem Zeitpunkt der Kündigung erhoben.

F3: Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich meinen Channel kündige?

F3: In den meisten Fällen wird Ihre Gebühr für den gekündigten Channel nicht zurückerstattet. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen und Vertragsbedingungen des Channels, um sich bezüglich etwaiger Rückerstattungsrichtlinien zu informieren. Amazon Channels kann Ihnen jedoch eine Rückerstattung gewähren, wenn es zu einer Störung oder einem technischen Problem gekommen ist, das den Genuss des Channels beeinträchtigt hat.

F4: Kann ich meinen Channel zu einem späteren Zeitpunkt erneut abonnieren?

F4: Ja, Sie können einen gekündigten Channel zu einem späteren Zeitpunkt erneut abonnieren. Gehen Sie dazu auf die Amazon-Website, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und suchen Sie den Channel, den Sie erneut abonnieren möchten. Beachten Sie jedoch, dass dies möglicherweise mit Kosten verbunden ist, und es besteht die Möglichkeit, dass sich die Verfügbarkeit und die Kosten des Channels geändert haben könnten.

F5: Kann ich meinen Channel während der kostenlosen Testphase kündigen?

F5: Ja, Sie können Ihren Channel während der kostenlosen Testphase kündigen, ohne dass Ihnen Gebühren berechnet werden. Gehen Sie dazu auf die Amazon-Website, melden Sie sich in Ihrem Konto an und suchen Sie die Option, den Channel zu kündigen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigung vor Ablauf der kostenlosen Testphase durchführen, um eine automatische Gebührenberechnung zu vermeiden.

F6: Was passiert mit meinen heruntergeladenen Inhalten, wenn ich meinen Channel kündige?

F6: Wenn Sie Ihren Channel kündigen, werden alle heruntergeladenen Inhalte des gekündigten Channels von Ihrem Gerät gelöscht. Sie haben keinen Zugriff mehr auf diese Inhalte, es sei denn, Sie abonnieren den Channel erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre heruntergeladenen Inhalte vor der Kündigung sichern, wenn Sie diese behalten möchten.

F7: Wie kann ich feststellen, ob mein Amazon Channels-Account erfolgreich gekündigt wurde?

F7: Nachdem Sie Ihren Amazon Channels-Account gekündigt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon. Diese E-Mail bestätigt, dass Ihre Kündigung erfolgreich durchgeführt wurde. Sie können auch in Ihrem Amazon-Konto unter „Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, ob der gekündigte Channel nicht mehr aufgeführt ist.

F8: Gibt es eine Möglichkeit, meinen Channel vorübergehend zu pausieren, anstatt ihn zu kündigen?

F8: Derzeit bietet Amazon Channels keine Option zur vorübergehenden Pausierung eines Channels an. Wenn Sie Ihren Channel nicht weiter nutzen möchten, können Sie ihn kündigen und zu einem späteren Zeitpunkt erneut abonnieren, falls gewünscht.

F9: Was passiert mit meinen Zahlungsdaten, wenn ich meinen Amazon Channels-Account kündige?

F9: Amazon speichert Ihre Zahlungsdaten auch nach der Kündigung Ihres Channels-Accounts aus Sicherheits- und Verwaltungsgründen. Ihre Zahlungsdaten werden nicht für die Abrechnung von Abonnementgebühren für den gekündigten Channel verwendet. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdaten in Ihrem Amazon-Konto zu aktualisieren oder zu löschen.

F10: Kann ich meinen Channel kündigen, wenn ich ihn über eine andere Plattform abonniert habe?

F10: Nein, wenn Sie Ihren Channel über eine andere Plattform als Amazon abonniert haben, müssen Sie die Kündigung über diese Plattform vornehmen. Amazon Channels kann keine Kündigungen verarbeiten, die nicht über ihr eigenes System erfolgen.

F11: Kann ich meinen Channel kündigen, wenn ich ihn über das Fire TV-Gerät abonniert habe?

F11: Ja, Sie können Ihren Channel auch über das Fire TV-Gerät kündigen. Navigieren Sie dazu zu den Einstellungen Ihres Fire TV-Geräts, wählen Sie die Option „Konto“ und dann „Mitgliedschaften und Abonnements“. Hier finden Sie eine Liste Ihrer aktiven Channels-Abonnements, einschließlich des zu kündigenden Channels. Folgen Sie den Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.

Insgesamt gibt es viele Fragen, die sich im Zusammenhang mit der Kündigung von Amazon Channels ergeben können. Die oben genannten FAQs sollten Ihnen helfen, die wichtigsten Fragen zu beantworten und Ihnen bei der korrekten Durchführung des Kündigungsprozesses zu unterstützen.